Refund policy

Devoluciones y reembolsos

Los artículos comprados en Garcia Home deben devolverse en perfecto estado y sin usar, sin deterioro, manchas, olores ni ninguna otra condición que impida su venta como nuevos. Para recibir un reembolso, los artículos también deben devolverse en su embalaje original, incluyendo todas las etiquetas y los artículos incluidos, dentro de los 14 días posteriores a la recepción del envío.

Nota: No se reembolsarán los gastos de envío del pedido inicial.

Tanto para cambios como para devoluciones, el cliente es responsable de pagar todos los gastos de envío.

Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.

Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección pedidos@garciahome.es